Quais são as ferramentas de gestão, utilizadas atualmente no Brasil, que mais se destacam em termos de satisfação geral pelos usuários?
1. Planejamento Estratégico: 4,04
2. Benchmarking: 3.96
3. Remuneração por Desempenho: 3.90
4. Balanced Scorecard: 3.88
Escala de 1 a 5, sendo 1 extremamente insatisfeito
Fonte: "Management Tools & Techniques," Bain & Company.
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